Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 30. August 2026
1. Anbieter, Geltungsbereich und B2B-Ausrichtung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von AlpineLead OI einschließlich Web-Anwendung, Lead Search, Unternehmensanalyse, FIT/NEED/NOW-Bewertung, Opportunity- und Radar-Funktionen, CRM-/Historienfunktionen, Sales Kits, Agent API, MCP-Server, OAuth-Verbindungen, API-Schlüssel, Agent-Credits, Referral-Funktionen sowie kostenpflichtige Tarife und Zusatzleistungen.
Anbieter ist der im Impressum genannte Betreiber von AlpineLead OI. AlpineLead OI richtet sich primär an Unternehmer, Unternehmen, Selbständige, Vertriebsorganisationen, Agenturen und professionelle Nutzer im B2B-Bereich. Kostenpflichtige Leistungen werden, soweit im Bestellvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben, für Unternehmer bereitgestellt.
2. Leistungsgegenstand
AlpineLead OI ist eine B2B Opportunity-Intelligence-Plattform. Sie unterstützt Nutzer dabei, Unternehmen zu recherchieren, öffentlich erkennbare Geschäftssignale zu strukturieren, potenzielle Vertriebschancen zu priorisieren und Vertriebsaktivitäten vorzubereiten.
Zu den Funktionen können insbesondere Lead Discovery, Unternehmensanalyse, FIT-, NEED- und NOW-Scores, Opportunity Scores, Prognose- und Zeitverlaufsfunktionen, Radar-Prüfungen, CRM-/Historienfunktionen, Sales Kits, öffentlich auffindbare Kontaktmöglichkeiten, Agent API, MCP sowie automatisierte Agenten-Workflows gehören.
AlpineLead OI erbringt keine Vermittlung eines Vertragsabschlusses und schuldet keinen bestimmten geschäftlichen Erfolg.
3. Datenquellen, öffentliche Informationen und Quellenregeln
AlpineLead OI verarbeitet und analysiert Informationen, die aus öffentlich zugänglichen Quellen, Unternehmenswebsites, offenen Datenbeständen, zulässig angebundenen Drittquellen sowie vom Nutzer bereitgestellten Informationen stammen können.
Für dauerhaft integrierte Datenquellen verfolgt AlpineLead OI den Grundsatz, nur Quellen automatisiert einzubinden, deren Nutzung technisch zugänglich und nach den jeweils bekannten Lizenz- oder Nutzungsbedingungen für den vorgesehenen kommerziellen Zweck zulässig ist. Quellen, deren Rechte- oder Lizenzlage unklar ist, sollen nicht als dauerhafte Datenbasis integriert werden.
Bei öffentlich bereitgestellten beruflichen Kontaktdaten wird nach Möglichkeit die Quelle beziehungsweise der Fundkontext berücksichtigt. AlpineLead OI übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass eine öffentlich sichtbare Information dauerhaft aktuell, vollständig oder für jeden denkbaren Verwendungszweck zulässig ist.
4. Datenqualität, KI-Ausgaben und keine Erfolgsgarantie
Ergebnisse können auf automatisierter Datenauswertung, heuristischen Verfahren, statistischen Modellen und KI-gestützten Analysen beruhen. Trotz angemessener Sorgfalt können Daten unvollständig, veraltet, fehlerhaft oder missverständlich sein.
FIT, NEED, NOW, Opportunity Scores, Prognosen, Kontaktfenster, Priorisierungen, historische Muster, Sales Kits und sonstige Ausgaben sind Entscheidungshilfen. Sie stellen keine Zusicherung, keine Garantie für tatsächlichen Bedarf, Kaufbereitschaft, Antwort, Termin, Angebot, Umsatz oder Vertragsabschluss dar.
AlpineLead OI erbringt keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Unternehmensberatung. Geschäftlich, rechtlich oder finanziell relevante Informationen sind vom Nutzer vor Verwendung eigenständig zu prüfen.
5. Registrierung, Benutzerkonto und Zugangsdaten
Für bestimmte Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Nutzer müssen bei Registrierung und Nutzung richtige Angaben machen und Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen.
Aktivitäten über ein Benutzerkonto werden dem jeweiligen Konto zugerechnet, soweit kein nachweisbarer Missbrauch vorliegt. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist AlpineLead OI unverzüglich zu informieren und betroffene Zugangsdaten sind zu ändern oder zu widerrufen.
6. API, MCP, OAuth und AI Agents
AlpineLead OI kann über API-Schlüssel, MCP, OAuth sowie kompatible AI-Agenten und Drittanbieter-Clients genutzt werden. API-Schlüssel, Access Tokens, Refresh Tokens und sonstige Authentifizierungsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen insbesondere nicht in öffentlich zugänglichen Repositories veröffentlicht werden.
Der Nutzer ist für die von ihm autorisierten Agenten, Automationen, Clients und Integrationen verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Auswahl der Berechtigungen, die Kontrolle ausgelöster Aktionen sowie den dadurch entstehenden Credit- oder Kostenverbrauch.
AlpineLead OI gewährleistet nicht, dass externe MCP-, CRM-, OAuth-, Agenten- oder Drittanbieter-Plattformen dauerhaft kompatibel oder verfügbar bleiben.
7. Direkte Kontaktfunktionen, E-Mail und Telefon
AlpineLead OI kann Funktionen bereitstellen, mit denen Nutzer E-Mails vorbereiten oder versenden, Telefonnummern verwenden, Anrufaktionen starten oder Kontaktinformationen in eigene Systeme übernehmen können. Eine solche Funktion bedeutet nicht, dass die jeweilige Kontaktaufnahme rechtlich zulässig oder vom Empfänger erwünscht ist.
Die Entscheidung, ob und wie eine Person oder ein Unternehmen kontaktiert wird, trifft ausschließlich der Nutzer. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, vor einer Kontaktaufnahme die für ihn geltenden Datenschutz-, Wettbewerbs-, Telekommunikations- und Direktwerbevorschriften zu prüfen und einzuhalten.
Dies gilt insbesondere für die jeweils anwendbaren Regeln in Österreich, Deutschland und der Schweiz. AlpineLead OI gibt keine Zusicherung ab, dass eine bestimmte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ohne weitere Prüfung für Werbe- oder Vertriebszwecke verwendet werden darf.
8. Verarbeitung und Nutzung von Kontaktdaten durch den Nutzer
Soweit AlpineLead OI öffentlich zugängliche berufliche Kontaktinformationen bereitstellt oder strukturiert, erhält der Nutzer dadurch keine über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehenden Rechte an diesen Daten.
Der Nutzer ist insbesondere selbst dafür verantwortlich, ob für Speicherung, CRM-Übernahme, Anreicherung, Profilbildung, Kontaktaufnahme oder weitere Verarbeitung eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und ob Informations-, Auskunfts-, Löschungs-, Berichtigungs- oder Widerspruchspflichten bestehen.
AlpineLead OI darf nicht zur Umgehung von Widersprüchen, Sperrlisten oder gesetzlichen Kontaktbeschränkungen eingesetzt werden.
9. Agent-Credits
Bestimmte Agent-, Analyse- und API-Funktionen können Credits verbrauchen. Maßgeblich sind die im Produkt angezeigten Credit-Kosten, Pakete und Kontolimits.
Credits sind reine Nutzungseinheiten innerhalb von AlpineLead OI. Sie sind kein E-Geld, kein gesetzliches Zahlungsmittel, nicht verzinslich und grundsätzlich nicht auf andere Nutzer übertragbar.
Credits, die ordnungsgemäß für eine ausgeführte Analyse, Suche oder Agentenaktion verbraucht wurden, werden grundsätzlich nicht zurückgebucht. Bei nachweisbaren technischen Fehlbuchungen kann AlpineLead OI nach Prüfung eine Gutschrift vornehmen.
Kostenlose, Test-, Bonus- und Referral-Credits können besonderen Bedingungen, zeitlichen Grenzen, Mengenlimits oder Missbrauchsschutz unterliegen und begründen keinen Anspruch auf zukünftige kostenlose Kontingente.
10. Referral-Programm
AlpineLead OI kann ein Empfehlungsprogramm anbieten. Die jeweils im Produkt angezeigten Bonuswerte und Bedingungen gelten ergänzend zu diesen AGB.
Nach dem derzeitigen Modell kann ein über einen gültigen Referral-Link registrierter und bestätigter neuer Nutzer einen einmaligen Bonus von 10 Agent-Credits erhalten. Der werbende Nutzer kann 25 Agent-Credits erhalten, nachdem der geworbene Nutzer seine erste echte kostenpflichtige Bestellung oder ein bezahltes Abonnement abgeschlossen hat.
Referral-Gutschriften des Werbers sind derzeit auf maximal 500 Credits pro Kalendermonat begrenzt. Eigenwerbung, Mehrfachkonten, künstliche Transaktionen, Rückbuchungsmodelle oder sonstige Umgehungen des Systems sind unzulässig. AlpineLead OI kann missbräuchlich erlangte Referral-Credits stornieren und betroffene Konten sperren.
Das Referral-Programm kann für die Zukunft angepasst oder beendet werden. Bereits ordnungsgemäß entstandene Ansprüche bleiben davon unberührt, soweit dem keine missbräuchliche Nutzung entgegensteht.
11. Tarife, Preise und Zahlungsabwicklung
Für kostenpflichtige Tarife und Credit-Pakete gelten die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Preise, Leistungsumfänge und Abrechnungsbedingungen. Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Zahlungen können über Stripe oder andere ausdrücklich angezeigte Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Für die technische Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Soweit AlpineLead OI maschineninitiierte Zahlungsfunktionen, Shared Payment Tokens, Machine Payments Protocol oder vergleichbare Verfahren unterstützt, erfolgt auch deren Zahlungsabwicklung über die dafür vorgesehenen Zahlungs- und Autorisierungsmechanismen. Der Nutzer bleibt für von ihm autorisierte Agenten und Zahlungsfreigaben verantwortlich.
Bei wiederkehrenden Tarifen ergeben sich Abrechnungsperiode, Verlängerung und Kündigung aus der im Checkout beziehungsweise im Benutzerkonto angezeigten Tarifbeschreibung. Eine Kündigung wirkt grundsätzlich zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
12. Vertragsschluss
Die Darstellung von Tarifen, Credit-Paketen oder Zusatzleistungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer den Bestellvorgang abschließt und die Bestellung beziehungsweise Zahlung von AlpineLead OI oder dem eingesetzten Zahlungsdienstleister bestätigt wird.
Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Bestellung muss der Nutzer die Möglichkeit haben, die geltenden AGB einzusehen. Vertragssprache ist Deutsch, sofern im jeweiligen Bestellprozess nichts anderes angeboten wird.
13. Zulässige Nutzung und Missbrauchsschutz
AlpineLead OI darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Untersagt sind insbesondere unbefugte Zugriffe, Umgehung technischer Limits, automatisierte Angriffe, Schadsoftware, Scraping entgegen ausdrücklich geltenden Nutzungsbeschränkungen, Täuschung, Identitätsmissbrauch, rechtswidrige Massenansprache, Umgehung von Sperr- oder Widerspruchslisten sowie die Verletzung von Datenschutz-, Wettbewerbs-, Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechten Dritter.
Ebenso untersagt ist die Weitergabe, Veröffentlichung oder der Verkauf fremder Zugangsdaten, API-Schlüssel oder Authentifizierungstoken.
14. Drittquellen und externe Dienste
AlpineLead OI kann externe Infrastruktur, Datenquellen, KI-Dienste, Zahlungsdienste, Authentifizierungsdienste oder andere Drittanbieter einsetzen. Verfügbarkeit, Leistung und Änderungen solcher externen Dienste liegen teilweise außerhalb des Einflussbereichs von AlpineLead OI.
Änderungen, Einschränkungen oder Ausfälle eines Drittanbieters können dazu führen, dass einzelne Funktionen vorübergehend eingeschränkt, angepasst oder eingestellt werden müssen.
15. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung
AlpineLead OI wird laufend weiterentwickelt. Funktionen, Schnittstellen, Datenquellen, Modelle, Preise und technische Abläufe können aus rechtlichen, technischen, sicherheitsbezogenen oder wirtschaftlichen Gründen angepasst werden.
Ein Anspruch auf ununterbrochene, vollständig fehlerfreie oder dauerhaft unveränderte Verfügbarkeit einzelner Funktionen besteht nicht. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass Beeinträchtigungen gering bleiben.
16. Sperre und Beendigung
AlpineLead OI kann Zugänge vorübergehend einschränken oder Verträge aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei Sicherheitsrisiken, Zahlungsrückständen, betrügerischer Nutzung, Referral-Missbrauch, erheblichen Verstößen gegen diese AGB oder Gefährdung der Plattform oder anderer Nutzer.
Soweit dies zumutbar und sicher möglich ist, wird dem Nutzer vor einer dauerhaften Sperre Gelegenheit zur Abhilfe gegeben.
17. Rechte an Software und Ergebnissen
Alle Rechte an der AlpineLead-OI-Software, Benutzeroberfläche, Marken, Texten, eigenen Datenstrukturen, Modellen und sonstigen eigenen Inhalten verbleiben beim Anbieter beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
Der Nutzer erhält für die Dauer seines Nutzungsrechts ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die bereitgestellten Funktionen bestimmungsgemäß zu verwenden.
Exportierte Analyseergebnisse, Sales Kits und sonstige für den Nutzer erzeugte Arbeitsergebnisse dürfen im eigenen Geschäftsbetrieb verwendet werden, soweit dadurch keine Rechte Dritter, Lizenzbedingungen oder gesetzlichen Vorschriften verletzt werden.
18. Haftung
AlpineLead OI haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn, ausgebliebenen Geschäftschancen sowie mittelbaren oder Folgeschäden ausgeschlossen.
Diese Beschränkung gilt nicht bei Personenschäden, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder soweit zwingendes Recht entgegensteht.
Für geschäftliche Entscheidungen, Kontaktaufnahmen oder automatisierte Aktionen, die auf Grundlage von AlpineLead-OI-Ergebnissen ausgeführt werden, bleibt der Nutzer verantwortlich.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch AlpineLead OI enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.
Nutzer, die Daten aus AlpineLead OI exportieren, in ein CRM übernehmen, mit eigenen Daten anreichern, Empfänger kontaktieren oder eigene Agenten und Integrationen einsetzen, sind für ihre eigene datenschutzrechtliche Rolle und die daraus entstehenden Pflichten verantwortlich.
20. Änderungen dieser AGB
AlpineLead OI kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer, funktionaler oder wirtschaftlicher Entwicklungen erforderlich ist und die Änderung für Nutzer zumutbar bleibt.
Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form bekannt gegeben. Soweit eine erneute Zustimmung erforderlich oder vorgesehen ist, kann AlpineLead OI die weitere Nutzung von der Bestätigung der aktuellen AGB-Version abhängig machen.
Für bereits abgeschlossene Einzelkäufe gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz des Anbieters vereinbart.
22. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.